苏州收账公司/苏州讨账公司/苏州催收公司:当债务人恶意拖欠债务不还时，债权人可以采取以下措施应对：

 沟通协商：尝试与债务人进行友好沟通，保持冷静和理智，避免情绪化表达。了解其不还款的原因，看是否能协商出双方都能接受的还款方案，如分期还款等。若债务人有还款诚意但暂时困难，可给予一定宽限期，并签订书面还款协议，明确还款时间、方式等。

 保留证据：务必保留能证明债务关系存在的各种证据，如借条、欠条、借款合同等书面凭证。没有书证的，要提供形成债权债务关系的时间、地点、金额，并找无利害关系的证人证言或证据线索。此外，转账记录、微信聊天记录、短信往来等电子证据也至关重要。

 采取法律手段

     申请支付令：如果债权债务关系明确、合法，债权人可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。法院受理后，经审查符合条件的，会在受理之日起15日内向债务人发出支付令。债务人在收到支付令后的15日内，若既不提出书面异议又不履行支付令，债权人即可向法院申请强制执行。

     提起诉讼：若协商无果，债权人可携带身份证、起诉状和相关证据向法院提起民事诉讼。法院判决后，若债务人在判决书规定的履行期限内仍不还钱，债权人可在判决履行期限届满之日起两年内向作出判决的法院申请强制执行。起诉前，可申请财产保全，防止债务人转移财产，确保胜诉后能顺利执行判决。

     寻求调解：可以向人民调解委员会等专业调解机构申请调解，在第三方的主持下，依据法律法规和情理，寻求双方都能接受的还款方案。若调解成功，可通过司法确认程序赋予调解协议强制执行力。

苏州收账公司/苏州讨账公司/苏州催收公司:如果债务人恶意拖欠债务的行为情节严重，如通过虚假诉讼、拒不执行判决裁定等方式逃避债务，可能涉嫌刑事犯罪，债权人可向公安机关报案，依法追究其刑事责任。